Horários de Atendimento

Estamos aqui para ajudar você com suas dúvidas. Confira nossos canais de atendimento e horários específicos.

Atendimento Portal do MU
Status do Atendimento

Todos os canais operando normalmente

Atualizado em tempo real

Nossos Canais de Atendimento

Suporte Técnico

Online

Problemas técnicos, configurações, migrações e emergências.

Suporte via Ticket
Online
Suporte Emergencial via Ticket
Online
Considere emergência apenas indisponibilidade total dos serviços.

Comercial

Online

Vendas, orçamentos, planos personalizados e parcerias.

Chat Online
Online
WhatsApp
Online

Horários Detalhados

Dia Setor de Vendas Setor de Suporte
Segunda-Feira 10:00 - 02:00 10:00 - 02:00
Terça-Feira 10:00 - 02:00 10:00 - 02:00
Quarta-Feira 10:00 - 02:00 10:00 - 02:00
Quinta-Feira 10:00 - 02:00 10:00 - 02:00
Sexta-Feira 10:00 - 02:00 10:00 - 02:00
Sábado 10:00 - 02:00 10:00 - 02:00
Domingo Facultativo 10:00 - 02:00 (ticket)
Total: 16 horas de atendimento por dia para ambos os setores

Feriados Nacionais

Durante feriados nacionais, nossos horários podem ser alterados:

  • Suporte Técnico: Somente emergências
  • Comercial: Fechado

Emergências

Para situações críticas que afetam a disponibilidade dos serviços:

  • Atendimento por WhatsApp
  • Resposta rápida
  • Equipe de monitoramento 24/7
Considere emergência apenas indisponibilidade total dos serviços.

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Horário Atual (Brasília)